安装售后部

一、负责传达和执行公司各种规章制度，负责安装现场6S管理及安全生产管理，负责安装工具的日常管理。

二、负责安排安装工程技术人员及相关技工在合同规定期内安装好设备。任命现场设备安装、质检、调试、培训、施工安全、协调客户等工作的带队负责人，做好设备安装现场相关管理工作。

三、根据订货合同规定条款，负责产品发货零部件清点和发货时间的组织工作，确保发货产品与合同规定条款及用户要求无误;负责安装现场物料的接收登记工作。

四、负责设备安装、管线连接、烟道与炉膛砌筑、电器控制安装及成套设备安装质量，负责制定预防和处理发生各种不安全因素和产品质量问题的技术方案;积极指导、协调安装人员保质、保量、按时完成产品安装任务。

五、安装项目负责人应虚心听取客户的正确意见，及时纠正设备安装中存在的各类问题，设备安装工艺应满足客户要求。

六、负责产品安装运行调试、设备检验、产品验收和对客户操作人员进行现场技能培训工作。按照合同要求做好产品检验、质量验收，验收合格后，由用户单位在产品验收合格单上签字盖章，并注明验收日期方可正式交付客户使用。

七、负责安装人员的出差、工时、工资等方面的核算工作;负责安装人员安全思想教育、技能培训、技术指导等方面的管理工作，确保公司安装人员的工作面貌和产品安装质量在行业达到优良水平。

八、建立健全顾客档案管理，做好产品售后回访服务工作，及时解决客户提出设备存在的问题。同时保持好与客户的联系沟通，做好老设备的有偿维修服务工作，满足客户的需要，及时服务好客户。

九、负责本部门新员工技能培训及三级安全教育。